Devis & tarifs
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement. La visite sur site, l'étude de votre projet et le devis détaillé sont gratuits et sans aucun engagement de votre part.
Sous quel délai vais-je recevoir mon devis ?
Nous nous engageons à vous transmettre un devis détaillé sous 48 heures après la visite. Pour les projets complexes, nous vous prévenons si un délai supplémentaire est nécessaire.
Le prix du devis peut-il évoluer en cours de chantier ?
Le prix annoncé est le prix payé. Le seul cas d'évolution est une modification demandée par vous ou un imprévu majeur (ex. mauvaise surprise sous le sol) — et dans ce cas, tout avenant est validé avec vous avant exécution.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Le règlement se fait par acompte à la signature puis par paiements échelonnés selon l'avancement du chantier. Les modalités précises figurent sur votre devis.
Déroulement du chantier
Aurai-je un seul interlocuteur ?
Oui, et c'est notre principal atout. Paul suit personnellement votre projet du premier rendez-vous à la réception des travaux. Vous n'avez jamais à coordonner plusieurs entreprises.
Combien de temps dure un chantier ?
Cela dépend du projet : quelques jours pour un terrassement, plusieurs semaines pour une rénovation complète. Un planning prévisionnel vous est remis avec le devis.
Le chantier sera-t-il laissé propre ?
Absolument. Nous rangeons et nettoyons chaque jour, et nous évacuons les gravats. Vous récupérez un espace fini, pas un chantier abandonné.
Garanties & assurances
Êtes-vous assurés ?
Oui. CP Prestation's dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle et d'une garantie décennale. L'attestation vous est fournie avec le devis — c'est un réflexe à avoir avec tout artisan.
Qu’est-ce que la garantie décennale couvre ?
Elle couvre pendant 10 ans les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination (fissures structurelles, problèmes d'étanchéité, etc.).
Que se passe-t-il après la réception des travaux ?
Nous restons joignables. La garantie de parfait achèvement court un an après la réception : tout désordre signalé pendant cette période est repris sans frais.
Zone & types de travaux
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Nous intervenons à Metz et dans un rayon d'environ 50 km : Montigny-lès-Metz, Woippy, Marly, Thionville, Maizières-lès-Metz, Ars-sur-Moselle et l'ensemble de la Moselle. Votre commune n'est pas listée ? Contactez-nous.
Réalisez-vous les petits chantiers ?
Oui, aucun chantier n'est trop petit. Qu'il s'agisse d'un muret, d'une dalle de garage ou d'une rénovation complète, nous étudions chaque demande avec le même sérieux.
Pouvez-vous gérer un projet impliquant plusieurs métiers ?
C'est notre spécialité : gros œuvre, maçonnerie, rénovation et aménagement extérieur sous un même toit. Pour les lots techniques (électricité, plomberie), nous coordonnons un réseau d'artisans locaux de confiance.
